●國際性服務管理專業證照，國內外企業採認，商學等相關科系同學就業門檻。
●全球超過80個國家認可；在亞洲香港、澳門、新加坡、馬來西亞、中國大陸等地，為各行業企業主的徵才標準。
●現今企業選才越來越以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

【證照簡介】：
英國城市專業學會擁有130年歷史，全球規模最大的國際職業資格頒授機構，涵蓋28個職業領域，500多個證照, 其證照為100多個國家所認可。每年全球考生超過180萬人次。
2009年在台灣新推出服務類3張管理證照，行銷管理師為其中一張證照;在中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區同步導入服務類管理國際證照。
City & Guilds 所有職業資格都與各行業頂尖公司及行業協會組織聯合開發，代表了全球各行業的最新職業技能標準，因此廣受企業雇主、專業學會和大學的認可。City & Guilds 在上海設有中國總部，是中國勞動和社會保障部授權的首家可在大陸頒發國際職業資格的外國頒證機構。

行銷是製造業面臨國內外競爭嚴苛挑戰，科技AI人工智慧、物聯網、虛擬實境等等，中小企業尤甚。
故本課程除了授予，
1.銷售理論
2.了解顧客
3.建立基礎銷售技巧.
4.銷售時的方有效溝通法。
還強化引證實務:
一. 科技化資料庫大數據行銷，企業創新經營行銷模組化訓練，更多模組化是企業精英管理精實作業基礎。
二. 數據的應用圖解，企業經營管理系統圖模組，品牌行銷模組，行銷七大利器大集合，企業獲利來源創造，如何建立行銷精英有效團隊。
三. ※什麼是業務行銷模組化?
1.行銷目標為什麼不可能達成?
2.為什麼不能從眾多競爭對手中脫穎而出?
3.我如何去建立人脈與大咖?
4.我如何提問會讓客戶回心轉意下訂?
5.我如何知道客戶購買底限?
6.我如何應用話術技巧讓客戶說NO到YES
7.如何成為有魅力稱職的銷售達人 ?

戴武成 老師
專業領域:
企業經營管理診斷
業務與服務行銷
營運策略計劃與執行
行銷企劃書撰寫與控制
資料庫行銷與創新
透視消費者行為模式與決策階段業績成長術
達成目標有效領與激勵
專業經歷:
89-91年度職訓局服務團顧問、成功大學管理顧問班講師、行銷經理班31期講師 、國通汽車總經理、國產汽車公司零件服務業務課長據點長、嘉雲區經理,。
教學演講經歷：
成大、 南台、 崑山 、東方、 長榮、 美和、高雄餐飲10餘所大學講師。
扶輪社 、青商會、 青創會、 工業會 、職訓中心、企業公司演講。
顧問資歷：
98-108行政院勞動部勞動力發展署TTQS輔導顧問；職能分析建置課程規劃、運籌人力資源整合輔導顧問；嘉南藥理大學與創生服務中心講師與顧問；長榮大學現任講師；恆唯顧問有限公司顧問。

專業證照:
1交通部監理所汽車檢驗員執照
2.勞動部勞動力汽車技能檢定中心甲、乙、丙級技術士評審委員
3.行政院勞動部發展署TTQS訓練品質顧問
4.運籌人力資源整合服務計畫顧問、
5.職能分析建置課程認證顧問
6.中小企業處創生在地服務中心輔導顧問
7.英國City&Guilds城市行業協會國際證照認證: （1）行銷管理師. （2） 顧客關係管理師. （3）
衝突管理國際專業人才.（4）國際企業管理師等執照訓練師.

1.社會新鮮人，欲取得行銷相關證照。
2.職場轉換跑道者。
3.儲備幹部。
4.新手主管。
5.行銷人員及業務銷售人員
6.對行銷管理專業有進修需求者。

不限

4/12前完成報名繳費，優惠價11,000元(不含考照費3,700元)

英國City & Guilds服務類國際專業證照簡介
【英國 City & Guilds 簡介】
英國城市專業學會(City & Guilds) 成立於1878 年，130 年歷史是世界規模最大的國際資格頒授機構。其職業資格共有 500多種，涵蓋28 個行業。在全球 80 多個國家設有 8500 個培訓中心，全球每年有 200 萬人次報考國際考照。City & Guilds 所有職業資格都與各行業頂尖公司及行業協會組織聯合開發，代表了全球各行業的最新職業技能標準，因此廣受企業雇主、專業學會和大學的認可。City & Guilds 在上海設有中國總部，是中國勞動和社會保障部授權的首家可在大陸頒發國際職業資格的外國頒證機構。

【服務類管理國際證照重要性】
●國際性服務管理專業證照，國內外企業採認，商學等相關科系同學就業門檻。
●全球超過80個國家認可；在亞洲香港、澳門、新加坡、馬來西亞、中國大陸等地，為各行業企業主的徵才標準。
●現今企業選才越來越以專業證照為用人依據，持國際專業證照比學位更具就業競爭優勢。

◎考試費用
新台幣3,700元(含證書費)。本課程費用不包含認證費，需另外繳交。

◎發照單位：
The City and Guilds of London Institute(英國倫敦城市行業協會），證照期限終身受用。
◎考試內容：
1. sales與marketing區別，以及相互依存關係
2. 如何銷售策略透過有效溝通
3. 顧客行為對銷售過程的影響
4. 處理顧客疑義

◎測驗方式：
40題中文選擇題(單選)，考試時間1小時，合格比率為80%(32題)

◎考試地點：
高雄市前金區中正四路215號3樓-中國文化大學推廣教育部高雄分部
（滿30人即可考試）若報考人數未滿30人，將會延期考或至其他場地報考。

【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】

【以上師資、課程內容、時間及場地等，本單位保留變更之權利。】

• 英國城市專業學會