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專業秘書行政管理師認證班 【結業考試通過取得雙證書,成為老闆優質的得力助手】
2009/5/27 (高雄)     
  • 課程代號 : 5W27SAMPLE
  • 上課地點 : 高雄 (交通地圖)
  • 上課時數 : 24
  • 起訖日期 : 2009/5/27 ~ 2009/5/27
  • 上課時段 : 二、四 18:45~21:45
  • 原定價格 : 10,000
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報名方式如下:
1.臨櫃報名。
2.電話報名:請撥打02-27005858#1電話訂單專線,由專人為您服務。
3.線上報名:華岡興業基金會線上報名請看下方說明。
參考價格:NT$10,000

  • 本研習(活動)之內容設計由華岡興業基金會授權。
  • 合乎結業標準者(缺課未超過課程總時數1/5),本研習核發文大推廣部研習結業證書。
  • 未領證書協助保管期限從結業日起算,最多保留兩年的時間,如期限過後想要補領取,請自行至建國本部一樓櫃台繳交100元補印證書。
  • 持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
    報名方式:現場繳費、ATM轉帳、電話訂購

  • 本研習由華岡興業基金會提供。
  • 本研習不核發研習結業證書。
  • 線上報名,請點選下方 [我要購買] 按鍵。
  • 持身心障礙者手冊,憑手冊報名本部終身學習課程,享有該課程當期學費之最低價優惠
    報名方式:現場繳費、ATM轉帳、電話訂購


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《 相關照片 》
《 課程介紹 》

隨著證照時代的來臨,專業職能認證日益受到重視,近年來政府機關及各大知名企業,已正式對內部人員實施專業資格之認定。
專業秘書的工作內容從日程安排、內勤接待、後勤服務到會議策劃、公關服務、出謀獻策。根據美國專業秘書及行政協會統計,持有證照的專業秘書人員比沒有證照之人員謀職與升遷機會也好得許多。

《 教學內容 》

隨著證照時代的來臨,專業職能認證日益受到重視,近年來政府機關及各大知名企業,已正式對內部人員實施專業資格之認定。
專業秘書的工作內容從日程安排、內勤接待、後勤服務到會議策劃、公關服務、出謀獻策。根據美國專業秘書及行政協會統計,持有證照的專業秘書人員比沒有證照之人員謀職與升遷機會也好得許多。
此課程設計為準備進入秘書、行政領域或已有工作經驗之行政助理或秘書,可提昇在工作職能之技巧,可有實際的幫助及效益。

【課程目標】:
一、培訓秘書專業職能(檔案管理、時間管理、人際溝通等八大專業職能),以符合國際化企業發展趨勢的專業要求。
二、提升專業秘書內在專業面、工作效率面、溝通面、外在專業形象。
三、鼓勵專業秘書及行政人員接受專業課程訓練,提升職場競爭力。

【課程大綱】:

一、秘書暨行政人員角色定位與職涯發展
1. 4.0 時代的核心職能與職責
2. 專業技能大補帖
3. 工作多寶盒
4. 自我探索與職涯發展

二、活動規劃與執行實務
1. 解構企劃書及撰寫技巧
2. 認識活動三大要素及操作管理
3. 活動主持身語意表達
4. 練工時段

三、商務撰文與辦公室英語
1. 中英文書信格式與結構
2. 常用公文格式解析
3. e-mail 寫作技巧及注意事項
4. 常用秘書口語英文

四、商業禮儀與公關應對技巧
1. 辦公環境管理
2. 工作專業儀態美學
3. 商業人際互動與應對:如接待引導、名片禮儀、介紹原則、交通安排禮儀等
4. 電話禮儀:忘了我是誰、情報式過濾、轉接天外天、安定抱怨等技巧
5. 練練看

五、超魅力簡報技巧(製作及演說)
1. 簡報起承轉合與工具
2. 看圖說話 製做魅力簡報與技巧 (★使用電腦教室,帶您實際操作★)
3. 演說前準備
4 做做看看

六、時間管理與工作效率
1. 認識時間情境、自我管理
2. 好用的應用工具及方法
3. 高效團隊時間管理的圓融技巧

七、高效率E化檔案管理技巧
1. 傳統檔案管理的流程及常見缺失
2. 檔案管理的分類與編碼原則
3. 高效檔案管理的設備及工具
4. 傳統法與E化工具的靈活連用

八、行程安排與會議管理
1. 商務行程、差旅之安排與要點
2. 科技工具應用
3. 規劃會議要法
4. 面面俱到會議執行要點
5. 後續與追蹤的管理

《 師資說明 》

建議師資
吳欣欣 講師

20年以上工作實務經驗,歷經外商與本國企業,曾任行政部門資深經理、人資主管、高階主管特助、董事長秘書、國際人才職涯與發展專案、旅遊服務含MICE專案等

教學特點:
精練,扎實,專業,以企業管理、人力資源等多元觀點引領學員認識在組織、部門、主管和團隊的職責和職能,協助學員解析問題和提升如溝通、協調和解決方案、團隊力、高績效管理等的職場競爭能力

學歷:
國立中山大學 人力資源管理研究所 MBA
Cal State, Fullerton加州州立大學交換學程- 高等人力資源 、策略管理研習結業

資格/證書:
教育部講師證書 講字第107557
國家就業服務技術士(乙級,最高級)
亞洲秘書暨專業行政人員組織會議代表
國家外語導遊
國家外語領隊

經歷:
中華民國專業秘書總會前副理事長
高雄市專業秘書協會前理事長

授課:
大專院校推廣教育 資深講師、大專院校業師、企業教育訓練 資深講師、產投課程專案講師、失業就業促進專案課程 講師、秘書/行政助理/專員證照班 資深講師 等等

講師:
范瑞芬

學歷:
College of Education, Eastern Washington University, U.S.A 碩士

經歷:
 英文講師
 國際文教機構 留學/遊學顧問 2011 ~今
 專案AACSB認證計劃執行員

授課經歷:
 英文講師: 正修、樹德、高苑等各大專院校,教育部講師證。
 高雄學苑救國團: 親子美語班、成人外語會話班和旅遊會話班
地球村: 成人英語會話班

《 適合對象 》

1.企業初階行政及秘書人員有進修需求者。
2.有志成為專業秘書、特別助理者。
3.職場轉換跑道者。
4.對此課程有興趣者。
5.有志成功自我管理者。
6.欲取得專業秘書相關證照者。

《 報名資格 》

大專以上或同等學歷。

《 優待辦法 》

1.7/06前繳費完成,學費9折。
2. 7/06前同報優惠:兩人以上同報本班,學費85折。
3. 7/13前繳費,學費95折。

《 備註說明 》

※『專業秘書行政管理師認證班』本期課程注意事項※

一、認證考試費用2,000元整(課程費用不含認證考試費用)。

※『專業秘書行政管理師認證班』認證考試注意事項※

一、本認證發照單位:ACP中華國際人才培訓與發展協會
二、認證報名身分限制:(符合以下條件方可參加)
(一)大專以上同等學歷,或具備工作經驗1年(含)以上。
(二)取得文大推廣專業秘書行政管理師認證班研習結業證書方可參加考試。

三、考試規範與評定:
A.筆試(60%):
1.簡答題6題/一題10分
2.情境題2題/一題20分
B.口試40% :口試簡報,一人五分鐘
C.考試時間:暫定筆試2016/8/17(三),口試2016/8/22(一)口試
D.考試地點:中國文化大學推廣部高雄分部

四、筆試與口試考試成績經加權計算達70分(含)以上者,授予「ACP中華國際人才培訓與發展協會」之合格證書。
五、課程缺課時數若超過總時數五分之一將無法參加考試。
六、ACP中華國際人才培訓與發展協會電話 (02)2708-0522
七、本考核一經報名後,不得要求退費或轉讓;延期以一次為限。
八、報名後如經查明資格不符或證明文件不實者,取消應考資格並不退予報名費用。
九、其它ACP認證、報名繳費、發證資訊等請參考ACP協會網站。www.acp.org.tw



報名地點:高雄市前金區中正四路215號3樓
聯絡電話:07-2510089 分機17
傳真:07-2510587
★為了確保您的權利,本課程與活動等相關內容,若有異動,請以報名現場資訊為主,並且本部保有講師及課程異動權利。
★包班、量身定做課程★
1. 歡迎機關團體包班在貴單位、或本校上課。
2. 歡迎機關團體量身定做您需要的課程。
3. 規劃專線:(07)251-0089

【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】

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