諮詢專線:(04)2708-7982 »交通資訊»推廣部首頁

美國芳療師專業課程初階   室內設計居家色彩搭配   家具設計人才培訓基礎班   樂齡音樂輔療師資培訓班   日韓泰批貨系列課程   花藝佈置設計師培訓班   SEO新手入門   電子報EDM設計   桌遊師資培訓   3ds Max動畫角色建模   廣告文案勾心學    廣告投放金三角行銷術   Google Analytics網站數據分析實戰   

專業客服人員培訓(台中)
     
add 加入諮詢清單
加入考慮清單
檢視購買清單
回商品列表
轉寄好友
列印本頁
報名方式如下:
1.臨櫃報名。
2.電話報名:請撥打02-27005858#1電話訂單專線,由專人為您服務。
參考價格:NT$10,200

加入網路書簽 facebook
《 教學內容 》

1.服務理念與顧客關係3小時
2.表情、發聲與口語表達3小時
3.溝通與電話行銷技巧3小時
4.應對與接待禮儀3小時
5.商用英文(含會話、電話、書信)6小時
6.服務EQ與壓力管理3小時
7.顧客抱怨處理管理與技巧6小時
8.電腦應用—Office文書處理操作6小時
9.顧客心理學—傾聽與認識自己3小時
10.客戶分析與行銷技巧3小時

《 備註說明 》

【以上師資、課程內容、時間及場地等,本單位保留變更之權利。】

 訪客,您好!
  登入  加入會員/啟用帳號 
關於我們場地租借交通資訊客服中心合作提案人才招募意見信箱陽明山校本部會員服務條款隱私權說明版權說明報名須知
Copyright 2012 © 中國文化大學推廣教育部. All Rights Reserved
>